Gestion d’activité – Logiciel CRM – Infocob

Gestion d'activité

Pilotez simplement votre activité et celle de vos équipes en temps réel. Communiquez efficacement avec vos collègues.

Les plus d'Infocob

• Information centralisée et partagée
• Traçabilité des actions, des tâches futures et réalisées
• Filtres dynamiques pour un affichage personnalisé
• Communication interne améliorée
• Organisation du travail optimisée
• Efficacité du personnel augmentée

Nos clients utilisateurs

Remorques Rolland, Anjou Etiquette, La Baule Nautic, Panem...
Découvrez nos autres références

Une organisation simplifiée

Le module action d'Infocob est une fonctionnalité clé du progiciel. L'outil vous permet en un clic de planifier pour vous-même, pour un collaborateur ou pour une équipe des actions de type rendez-vous, réunion, réparation, appel téléphonique... suivant vos tâches à réaliser ou à déléguer pour mener votre activité en toute sérénité.

Une vision de vos clients, prospects, projets

Vous visualisez d'un seul coup l'ensemble des tâches à faire ou en retard de tous vos collaborateurs pour le dossier concerné.

Une messagerie interne intégrée

Vous pouvez communiquer avec vos collaborateurs très efficacement via Infocob en créant une action « message » destinée à un ou plusieurs de vos collaborateurs, en y ajoutant une alarme en fonction du degré d'urgence du message et de la réactivité attendue.
Intérêt de cette messagerie interne intégrée : l'information est partagée et accessible par tous au lieu d'être stockée dans une boîte email personnelle destinée à un individu.

L'historique accessible en un clic

L'historique d'un dossier client, prospect ou fournisseur se construit au fur et à mesure et correspond à la somme des tâches / actions réalisées pour ce dossier. A tout moment, tout collaborateur peut facilement retrouver une action effectuée par une autre personne, un devis envoyé, la date du dernier appel entrant. L'historique est la mémoire de la société, votre patrimoine et est non modifiable.

Votre prospection plus efficace

Vous pouvez sélectionner votre cible de prospects à partir de vos critères et planifier de les contacter par tout type de moyen : appel téléphonique, mailing, e-mailing. Votre action est précisément organisée et vous pouvez faire régulièrement un point son avancement. Vous pouvez analyser au fur et à mesure les premiers résultats et retours clients, sentir la tendance par secteur et ajuster votre démarche de conquête de nouveaux clients à la réalité du terrain.